Políticas de envíos

• Los envíos tienen un valor de ₡2.500 dentro y fuera del GAM.
• Los pedidos se procesan únicamente después de haber recibido el pago total de la compra.
• Los pedidos que se procesan para ser enviados son los que se realizaron los días anteriores antes de las 7:00pm, si se realizan después quedan para el próximo día de envío.
• Los días de envío son los martes y jueves (estos días pueden variar dependiendo de diferentes factores)
• Si el paquete no es recibido el día de la entrega se debe volver a pagar el envío para sea entregado nuevamente, ya sea porque la dirección esta incorrecta o el mensajero esperó más de 10 minutos.
• Envíos dentro del GAM (no aplican algunas zonas): Los pedidos dentro del GAM se entregan por medio de mensajería privada. Se entrega en el horario de 9:00 am a 5:00 pm, la entrega se realiza por medio de ruta por lo que no contamos con hora exacta de entrega. La entrega puede tardar de 1 a 3 días en llegar al destino.
• Envíos fuera del GAM: Los pedidos fuera del GAM o zonas donde no entrega el mensajero privado se envían por medio de Correos de Costa Rica los días martes y jueves. Una vez entregados en sucursal los paquetes pueden tardar en llegar de 1 a 3 días hábiles a su destino (estos tiempos de entrega pueden varias dependiendo de la temporada).
• No realizamos entregas personales.

Si deseas pasar a retirar a nuestra dirección o enviar un Uber Flash debes indicarlo antes de realizar la compra, luego contactarte a nuestro WhatsApp para coordinar el día y la hora de la entrega. Recuerda que el costo del envío lo debe asumir el cliente y este mismo debe ser quien solicite el servicio de Uber Flash.